Privacybeleid

Privacyverklaring

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Pauckner GmbH
Max-Planck-Straße 35
59423 Unna

Email: info@laminat-shop24.com

Telefoon: 0231-9998740

Wij zijn blij met uw interesse in onze online winkel. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Hieronder informeren wij u uitgebreid over de omgang met uw gegevens.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder uw persoonsgegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan een website slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van het bezoek, overgedragen datavolume en de opvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend gebruikt om een storingsvrije werking van de site te waarborgen en om ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze, op basis van een belangenafweging, overwegend gerechtvaardigde belangen aan een correcte weergave van ons aanbod volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site verwijderd.

Hosting

De diensten voor hosting en weergave van de website worden deels geleverd door onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht. Voor zover in deze privacyverklaring niets anders wordt uitgelegd, worden alle toegangsgegevens evenals alle gegevens die via daarvoor bestemde formulieren op deze website worden verzameld, op hun servers verwerkt. Bij vragen over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie genomen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld: Canada

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de VS en in andere landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie genomen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

2. Gegevensverwerking voor contractafwikkeling en voor contactopname

2.1 Gegevensverwerking voor contractafwikkeling

Voor de uitvoering van het contract (inclusief verzoeken en afhandeling van eventueel bestaande garantie- en prestatieaanspraken evenals eventuele wettelijke actualiseringsverplichtingen) volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij deze gegevens noodzakelijk nodig hebben voor de uitvoering van het contract en wij zonder deze gegevens de bestelling niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de respectievelijke invoerformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over de doorgifte aan onze dienstverleners voor de doeleinden van order-, betalings- en verzendafhandeling, vindt u in de volgende secties van deze privacyverklaring. Na volledige afhandeling van het contract worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. c AVG verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Voorraadbeheersysteem

Voor de order- en contractafhandeling maken wij gebruik van voorraadbeheersystemen van externe dienstverleners. Onze dienstverleners zijn in het kader van een verwerkersovereenkomst voor ons actief. Bij vragen over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

2.2 Klantenaccount

Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG door te kiezen voor het openen van een klantenaccount, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van het klantenaccount en voor het opslaan van uw gegevens voor toekomstige bestellingen op onze website. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan via een bericht aan de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde functie in het klantenaccount. Na verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Contact opnemen

In het kader van klantcommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens voor de verwerking van uw verzoeken overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG, wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt bij contact met ons (bijv. via contactformulier of e-mail). Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij deze gegevens noodzakelijk nodig hebben voor de verwerking van uw contactverzoek. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren. Na volledige verwerking van uw verzoek worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.4 Gebruik van KI-ondersteunde klantcommunicatie

Beschrijving en doel
Voor een efficiënte verwerking van verzoeken en ter verbetering van onze servicekwaliteit maken wij in onze online winkel deels gebruik van geautomatiseerde dialogsysteem die gebaseerd zijn op kunstmatige intelligentie (KI). Deze systemen ondersteunen ons bij de verwerking van algemene vragen over producten, voorbeeldbestellingen, verzending of diensten.

Verwerkte gegevens
In het kader van de chat of het contactformulier verwerkt de KI uitsluitend de informatie die u vrijwillig verstrekt, met name:

  • Uw verzoek / bericht
  • E-mailadres (indien opgegeven)
  • Technische toegangsgegevens (bijv. tijdstip, apparaattype, browser)

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats in de zin van Art. 22 AVG.
Er vindt geen profilering of beoordeling van uw gedrag plaats. De inhoud dient uitsluitend voor de contextverwerking ter beantwoording van uw verzoek.

Doorgeven en toegang
Afhankelijk van de technische integratie kan de KI-dienstverlener (bijv. OpenAI, HubSpot of een andere systeemaanbieder) als verwerker toegang tot de gegevens krijgen.
De verwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst overeenkomstig Art. 28 AVG met passende beveiligingsmaatregelen.

Rechtsgrondslag
De verwerking van uw gegevens in de chat vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG (gerechtvaardigd belang) bij een efficiënte, geautomatiseerde klantencommunicatie.
Indien u in het kader van de chat vrijwillig contactgegevens verstrekt, vindt de verwerking daarnaast plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. b AVG (contractuele uitvoering / precontractuele maatregelen).

Bewaartermijn
De in het kader van de chatcommunicatie verzamelde gegevens worden slechts zo lang bewaard als nodig is voor de verwerking van uw verzoek of zolang wettelijke bewaarplichten bestaan.

Uw rechten
U heeft te allen tijde het recht op inzage, rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens alsmede een recht van bezwaar.

3. Gegevensverwerking voor het doel van verzendafhandeling

Voor de nakoming van het contract overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG geven wij uw gegevens door aan de verzenddienstverlener die met de levering is belast, voor zover dit nodig is voor de levering van bestelde goederen.

Hetzelfde geldt voor de gegevensoverdracht aan onze fabrikanten of groothandelaars in de gevallen waarin zij de verzending voor ons uitvoeren (dropshipping). Deze worden beschouwd als verzenddienstverleners in de zin van deze privacyverklaring.

Gegevensoverdracht aan verzenddienstverleners voor het doel van verzendingsaankondiging

Indien u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, geven wij op basis hiervan overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener, zodat deze voor levering contact met u kan opnemen voor het doel van leveringsaankondiging of -afstemming.
De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks aan de verzenddienstverlener op het hieronder vermelde contactadres. Na intrekking verwijderen wij uw hiervoor opgegeven gegevens, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Duitsland

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Duitsland

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Duitsland

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland

Palletways Deutschland GmbH
Kaiserswerther Str. 115
40880 Ratingen
Duitsland

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Duitsland

4. Gegevensverwerking voor betalingsafhandeling

Bij de afhandeling van betalingen in onze online winkel werken wij samen met deze partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betaaldienstverleners.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieafhandeling

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de afhandeling van de betalingstransactie benodigde gegevens door aan onze technische dienstverleners, die voor ons als verwerker optreden, of aan de ingeschakelde kredietinstellingen of aan de geselecteerde betaaldienstverlener, voor zover dit nodig is voor de afhandeling van de betaling. Dit dient ter nakoming van de overeenkomst overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG. Soms verzamelen de betaaldienstverleners de voor de afhandeling van de betaling benodigde gegevens zelf, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dat geval is de privacyverklaring van de betreffende betaaldienstverlener van toepassing.
Bij vragen over onze partners voor de betalingsafhandeling en de basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen

Indien van toepassing verstrekken wij onze dienstverleners aanvullende gegevens, die zij samen met de voor de afhandeling van de betaling benodigde gegevens als onze verwerkers gebruiken voor fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afhandeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Dit dient op grond van Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG het behartigen van onze gerechtvaardigde belangen die zwaarder wegen na belangenafweging, namelijk onze bescherming tegen fraude en een efficiënt betalingsbeheer.

4.3 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze voor Klarna betaaldiensten

Klarna automatische incasso, aankoop op rekening via Klarna, Klarna gespreide betaling
Als u kiest voor de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna), vragen wij uw toestemming op grond van Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG om de voor de afhandeling van de betaling en een identiteit- en kredietwaardigheidscontrole benodigde gegevens aan Klarna te mogen overdragen. In Duitsland kunnen voor de identiteit- en kredietwaardigheidscontrole de in de privacyverklaring van Klarna genoemde kredietinformatiebureaus worden ingezet. De ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand gebruikt Klarna voor een weloverwogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de overeenkomst. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in deze privacyverklaring genoemde contactmogelijkheid. Dit kan ertoe leiden dat wij u bepaalde betaalopties niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens ook te allen tijde intrekken tegenover Klarna.

4.4 Afrekening in termijnen

Bij keuze van de betaalmethode "Afrekening in termijnen" en het geven van de hiervoor vereiste toestemming op grond van Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG worden persoonsgegevens (voornaam, achternaam, adres, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum, IP-adres, geslacht) samen met voor de transactieafhandeling benodigde gegevens (artikel, factuurbedrag, vervaldatums, totaalbedrag, factuurnummer, belastingen, valuta, bestel- en besteltijdstip) voor de afhandeling van deze betaalmethode aan onze partner Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, overgedragen.
Ter verificatie van de identiteit en kredietwaardigheid van de klant voert onze partner opvragingen en informatieverzoeken uit bij openbaar toegankelijke databases en kredietinformatiebureaus. De aanbieders bij wie informatie en eventueel kredietwaardigheidsinformatie op basis van wiskundig-statistische methoden wordt opgevraagd, evenals verdere details over de verwerking van uw gegevens na overdracht aan onze partner Klarna Bank AB (publ), kunt u vinden in hun privacyverklaring, die u hier vindt: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
De ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand gebruikt onze partner Klarna Bank AB (publ) voor een weloverwogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U heeft de mogelijkheid om via contact met onze partner Klarna Bank AB (publ) uw standpunt toe te lichten en de beslissing aan te vechten. De in het bestelproces door toestemming gegeven goedkeuring voor gegevensoverdracht kan te allen tijde, ook zonder opgave van redenen, met onmiddellijke ingang voor de toekomst aan ons worden ingetrokken.

5. Reclame per e-mail, telefoon

5.1 E-mailnieuwsbrief zonder aanmelding en uw recht van bezwaar

Wanneer wij uw e-mailadres ontvangen in verband met de verkoop van een goed of dienst en u hiertegen geen bezwaar heeft gemaakt, behouden wij ons het recht voor u op basis van § 7 lid 3 UWG regelmatig aanbiedingen van soortgelijke producten, zoals de reeds gekochte, uit ons assortiment per e-mail toe te zenden. Dit dient ter bescherming van onze in het kader van een belangenafweging overwegend gerechtvaardigde belangen bij een reclamegerichte benadering van onze klanten.
U kunt dit gebruik van uw e-mailadres te allen tijde weigeren door een bericht te sturen naar de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in de reclame-e-mail, zonder dat hiervoor andere kosten dan de verzendkosten volgens de basistarieven ontstaan.
Na uitschrijving verwijderen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

5.2 Nieuwsbriefverzending

De nieuwsbrief wordt indien nodig ook verzonden door onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht. Bij vragen over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

5.3 Telefonische reclame

Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven op grond van Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG, gebruiken wij de hiervoor benodigde of afzonderlijk door u meegedeelde gegevens voor eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld voor informatie over interessante aanbiedingen en onze producten. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, hetzij door een bericht te sturen naar de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid, hetzij door een mondelinge mededeling bij elk telefoongesprek. Na intrekking verwijderen wij uw telefoonnummer, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

De reclameoproepen worden uitgevoerd in het kader van een verwerking in onze opdracht door onze dienstverleners, aan wie wij uw gegevens hiervoor doorgeven.

6. Cookies en andere technologieën

Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessie-cookies). Andere cookies blijven op uw apparaat en stellen ons in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (persistente cookies).

Bescherming van de privacy bij eindapparaten
Bij het gebruik van ons online aanbod gebruiken we strikt noodzakelijke technologieën om de uitdrukkelijk gewenste telemediadienst te kunnen leveren. Het opslaan van informatie op uw apparaat of het toegang krijgen tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen, vereist in dit opzicht geen toestemming.

Voor niet strikt noodzakelijke functies is voor het opslaan van informatie op uw apparaat of het toegang krijgen tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen, uw toestemming vereist. We wijzen u erop dat bij het niet verlenen van toestemming mogelijk delen van de website niet volledig bruikbaar zijn. Uw eventueel gegeven toestemmingen blijven geldig totdat u de respectieve instellingen op uw apparaat aanpast of terugzet.

Eventuele daaropvolgende gegevensverwerking door cookies en andere technologieën
Wij gebruiken technologieën die noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. winkelwagenfunctie). Door deze technologieën worden IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van de winkelwagen) verzameld en verwerkt. Dit dient, binnen het kader van een belangenafweging, overwegend gerechtvaardigde belangen aan een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG.

Daarnaast gebruiken we technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderhevig zijn (bijv. om toestemmingen voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen) evenals voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectieve rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, vindt u in de volgende secties van deze privacyverklaring.

De cookie-instellingen voor uw browser vindt u via de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Voor zover u hebt ingestemd met het gebruik van de technologieën volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in de privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

7. Gebruik van cookies en andere technologieën voor webanalyse en reclamedoeleinden

Voor zover u hiervoor uw toestemming hebt gegeven op grond van Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG, gebruiken wij op onze website de volgende cookies en andere technologieën van derden. Na het wegvallen van het doel en het einde van het gebruik van de betreffende technologie door ons, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over uw intrekkingsmogelijkheden vindt u in de sectie "Cookies en andere technologieën". Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u bij de afzonderlijke technologieën. Bij vragen over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

7.1 Gebruik van Adobe-diensten voor webanalyse en reclamedoeleinden

We gebruiken de hieronder weergegeven technologieën van Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ierland, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ierland ("Adobe"). De door de Adobe-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans naar een server van Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, VS, verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking is gebaseerd op standaard contractbepalingen voor gegevensbescherming van de Europese Commissie. Indien uw IP-adres via de Adobe-technologieën wordt verzameld, wordt het vóór opslag op de servers van Adobe ingekort of volledig vervangen door een generiek IP-adres door het activeren van de juiste instellingen.

Adobe Fonts

Voor een uniforme weergave van de inhoud op onze website worden via de scriptcode "Adobe Fonts" gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Adobe doorgegeven en vervolgens door Adobe verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG.

7.2 Gebruik van Google-diensten voor webanalyse en reclamedoeleinden

We gebruiken de hieronder weergegeven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De door de Google-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS, verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard contractbepalingen voor gegevensbescherming van de Europese Commissie. Indien uw IP-adres via de Google-technologieën wordt verzameld, wordt het vóór opslag op de servers van Google ingekort door het activeren van IP-anonimisering. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google verzonden en daar ingekort. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets anders is aangegeven, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG. Verdere informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyverklaring van Google.

 Google Analytics

Voor het doel van website-analyse worden met Google Analytics gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Hiervoor kunnen cookies worden ingezet. Uw IP-adres wordt in principe niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over de gegevensverwerking door Google.

Voor het doel van geoptimaliseerde marketing van onze website hebben wij de gegevensdeelinstellingen voor "Google-producten en -diensten" geactiveerd. Zo kan Google toegang krijgen tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en deze vervolgens gebruiken ter verbetering van de Google-diensten. Het delen van gegevens met Google binnen deze gegevensdeelinstellingen gebeurt op basis van een aanvullende overeenkomst tussen verantwoordelijken. Wij hebben geen invloed op de verdere gegevensverwerking door Google.

Voor het opstellen en uitvoeren van tests gebruiken wij bovendien de uitbreidingsfunctie van Google Analytics Google Optimize.

Voor het doel van geoptimaliseerde marketing van onze website gebruiken wij de zogenaamde User-ID-functie. Met behulp van deze functie kunnen wij uw interactiegegevens van een of meerdere sessies op onze online platforms een unieke, permanente ID toewijzen en zo uw gebruikersgedrag apparaat- en sessieoverschrijdend analyseren.

Voor webanalyse wordt door de uitbreidingsfunctie van Google Analytics Google Signals een zogenaamde "Cross-Device Tracking" mogelijk gemaakt. Voor zover uw internetapparaten gekoppeld zijn aan uw Google-account en u de instelling "gepersonaliseerde advertenties" in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten over uw gebruiksgedrag (met name de apparaatoverschrijdende gebruikersaantallen) opstellen, ook als u van apparaat wisselt. Een verwerking van persoonsgegevens door ons vindt in dit opzicht niet plaats, wij ontvangen slechts statistieken die op basis van Google Signals zijn opgesteld.

Voor webanalyse en reclamedoeleinden maakt de uitbreidingsfunctie van Google Analytics het zogenaamde DoubleClick-cookie mogelijk om uw browser te herkennen bij het bezoeken van andere websites. Google zal deze informatie gebruiken om rapporten over website-activiteiten samen te stellen en om andere diensten te leveren die verband houden met het gebruik van de website.

 Google AdSense

Onze website verkoopt via Google AdSense ruimte voor advertenties van derden. Deze advertenties worden op verschillende plaatsen op deze website aan u getoond. Via het zogenaamde DoubleClick-cookie wordt het tonen van relevantere advertenties mogelijk gemaakt door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) en de automatische toewijzing van een pseudonieme UserID, waarmee interesses op basis van bezoeken aan deze en andere websites worden vastgesteld.

 Google Ads

Voor reclamedoeleinden in de Google-zoekresultaten en op websites van derden wordt bij bezoek aan onze website het zogenaamde Google Remarketing-cookie geplaatst, dat automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) en via een pseudonieme CookieID en op basis van de door u bezochte pagina's een op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt. Een verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u de instelling "gepersonaliseerde reclame" in uw Google-account hebt geactiveerd. Bent u in dat geval tijdens het bezoek aan onze website ingelogd bij Google, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing te maken en te definiëren.

Voor webanalyse en gebeurtenistracking meten wij via de Google Ads Conversion Tracking uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Google Ads op onze website bent gekomen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons opgegeven gebeurtenissen zoals bijv. bezoek aan een webpagina of nieuwsbriefinschrijving) worden verzameld, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt.

Google Maps

Voor de visuele weergave van geografische informatie worden door Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies verzameld, met name het IP-adres en locatiegegevens, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.

Google reCAPTCHA

Met het doel om misbruik van onze webformulieren en spam door geautomatiseerde software (zogenaamde bots) te voorkomen, verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) en voert via een zogenaamd JavaScript en cookies een analyse uit van uw gebruik van onze website. Daarnaast worden andere door Google-diensten in uw browser opgeslagen cookies geëvalueerd. Het uitlezen of opslaan van persoonsgegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier vindt niet plaats.

Google Fonts

Voor een uniforme weergave van de inhoud op onze website worden door de scriptcode "Google Fonts" gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.

YouTube Video Plugin

Voor het integreren van inhoud van derden worden via de YouTube Video Plugin in de door ons gebruikte uitgebreide privacymodus gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google verwerkt, alleen als u een video afspeelt.

7.3 Gebruik van Facebook-diensten voor webanalyse en reclamedoeleinden

Gebruik van Facebook Pixel

We gebruiken het Facebook-pixel in het kader van de hieronder weergegeven technologieën van Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook (by Meta)" respectievelijk "Meta Platforms Ireland"). Met het Facebook-pixel worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons opgegeven gebeurtenissen zoals bijvoorbeeld bezoek aan een website of aanmelding voor een nieuwsbrief) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt. In het kader van de zogenaamde uitgebreide gegevensafstemming worden daarnaast informatie voor afstemmingsdoeleinden gehasht verzameld en opgeslagen, waarmee personen kunnen worden geïdentificeerd (bijv. namen, e-mailadressen en telefoonnummers). Hiervoor wordt bij het bezoek aan onze website automatisch een cookie geplaatst door het Facebook-pixel, dat automatisch via een pseudonieme cookie-ID een herkenning van uw browser bij het bezoek aan andere websites mogelijk maakt. Facebook (by Meta) zal deze informatie samenvoegen met andere gegevens uit uw Facebook-account en gebruiken om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik verbonden diensten te leveren, met name gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde reclame.
De door de Facebook (by Meta) technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans overgedragen aan een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA en daar opgeslagen. Voor de VS is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie genomen. Indien de gegevensoverdracht naar de VS onder onze verantwoordelijkheid valt, baseren wij onze samenwerking op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Verdere informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u in de privacyverklaring van Facebook (by Meta).

 Facebook Analyses

In het kader van de Facebook Business Tools worden uit de met de Facebook Pixel verzamelde gegevens over uw gebruik van onze website statistieken over bezoekersactiviteiten op onze website gemaakt. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over de gegevensverwerking door Facebook (by Meta). Uw analyse dient voor de optimale presentatie en marketing van onze website.

 Facebook Ads (Advertentiebeheerder)

Via Facebook Ads adverteren wij voor deze website op Facebook (by Meta) en op andere platforms. Wij bepalen de parameters van de betreffende reclamecampagne. Voor de precieze uitvoering, met name de beslissing over de plaatsing van de advertenties bij individuele gebruikers, is Facebook (by Meta) verantwoordelijk. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets anders is aangegeven, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG. De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich tot het verzamelen van de gegevens en de overdracht ervan aan Meta Platforms Ireland. De daaropvolgende gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland valt hier niet onder.

Op basis van de via Facebook Pixel gemaakte statistieken over bezoekersactiviteiten op onze website voeren wij via Facebook Custom Audience groepsgerichte reclame op Facebook (by Meta) uit, waarbij wij de kenmerken van de betreffende doelgroep bepalen. In het kader van de uitgebreide gegevensafstemming (zie hierboven) die plaatsvindt om de betreffende doelgroep te bepalen, handelt Facebook (by Meta) als onze verwerker.

Op basis van de door de Facebook Pixel ingestelde gepseudonimiseerde cookie-ID en de verzamelde gegevens over uw gebruiksgedrag op onze website voeren wij via Facebook Pixel Remarketing gepersonaliseerde reclame uit.

Via Facebook Pixel Conversions meten we voor webanalyse en gebeurtenistracking uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Facebook Ads op onze website bent gekomen. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over de gegevensverwerking door Facebook (by Meta).

7.4 Overige aanbieders van webanalyse- en online marketingdiensten

Gebruik van Hotjar voor webanalyse

Voor webanalyse worden met technologieën van Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta ("Hotjar") automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) verzameld en opgeslagen, waaruit onder gebruik van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. De gepseudonimiseerde gebruiksprofielen worden zonder een afzonderlijk te verlenen, uitdrukkelijke toestemming niet samengevoegd met persoonsgegevens over de drager van het pseudoniem. Hotjar handelt namens ons.

Gebruik van Pinterest Tag voor webanalyse en reclamedoeleinden

Voor webanalyse en reclamedoeleinden op Pinterest en op de websites van derden wordt bij een bezoek aan onze website met technologieën van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest") automatisch via het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons bepaalde gebeurtenissen zoals bijvoorbeeld het bezoeken van een website of aanmelding voor een nieuwsbrief) en met behulp van een pseudonieme CookieID en op basis van de door u bezochte pagina's gerichte reclame mogelijk gemaakt. Uit de verzamelde gegevens worden onder gebruik van pseudoniemen gebruiksprofielen opgesteld. Pinterest zal deze informatie samenvoegen met andere gegevens uit uw Pinterest-account en gebruiken om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere diensten in verband met het websitegebruik te leveren. Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door Pinterest en ontvangen slechts statistieken die op basis van de Pinterest Tag zijn gemaakt. Hierdoor meten wij voor webanalyse en gebeurtenistracking uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Pinterest op onze website bent gekomen. De automatisch door Pinterest verzamelde informatie wordt gewoonlijk naar een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, VS verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie genomen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard contractbepalingen van de Europese Commissie. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG.

Gebruik van Vimeo Video Plugin voor het integreren van inhoud van derden

Voor het integreren van inhoud van derden worden via de video-plugin van Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo") gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Vimeo doorgegeven en vervolgens door Vimeo verwerkt. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG. In de Vimeo-video-plugin is Google Analytics automatisch geïntegreerd. Voor webanalyse worden met Google Analytics gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit met gebruik van pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Google Analytics is een dienst van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De door Google automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA verzonden en daar opgeslagen. Uw IP-adres wordt vóór opslag op de servers van Google ingekort door het activeren van IP-anonimisering. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Wij hebben geen invloed op en geen toegang tot de gegevensverwerking door Vimeo, inclusief de instellingen en de resultaten van Google Analytics. Voor de VS is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van kracht. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

8. Integratie van het Trusted Shops Trustbadge/ andere widgets

Voor het tonen van de Trusted Shops-diensten (bijv. keurmerk, verzamelde beoordelingen) en het aanbieden van Trusted Shops-producten aan kopers na een bestelling, zijn op deze website Trusted Shops-widgets (bijv. Trusted Shops Trustbadge) geïntegreerd.

Dit dient ter bescherming van onze, binnen het kader van een belangenafweging, overwegend gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing door het mogelijk maken van een veilige aankoop overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG. Het Trustbadge en de daarmee gepromote diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen (Trusted Shops), met wie wij gezamenlijk volgens Art. 26 AVG verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming. In deze privacyverklaring informeren wij u over de essentiële contractuele inhoud volgens Art. 26 lid 2 AVG.
In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid tussen ons en Trusted Shops GmbH kunt u zich bij vragen over gegevensbescherming en voor het uitoefenen van uw rechten bij voorkeur wenden tot Trusted Shops GmbH, waarvan u de contactmogelijkheden hier vindt. Meer informatie over gegevensbescherming kunt u vinden via de volgende link hier. Ongeacht dit kunt u zich ook altijd tot ons wenden via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid. Uw verzoek wordt dan, indien nodig, doorgegeven aan de andere verantwoordelijke voor beantwoording.

8.1 Gegevensverwerking bij integratie van het Trustbadge/ andere widgets

Het Trustbadge wordt in het kader van een gezamenlijke verantwoordelijkheid geleverd door een Amerikaanse CDN-aanbieder (Content-Delivery-Network). Een passend niveau van gegevensbescherming is gewaarborgd door standaardgegevensbeschermingsclausules en aanvullende contractuele maatregelen. Meer informatie over de gegevensbescherming van Trusted Shops GmbH vindt u hier. Bij het oproepen van het Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd server-logbestand op, dat ook uw IP-adres, datum en tijd van het verzoek, overgedragen datavolume en de opvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het verzoek documenteert. Het IP-adres wordt onmiddellijk na het verzamelen geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan uw persoon kunnen worden gekoppeld. De geanonimiseerde gegevens worden met name gebruikt voor statistische doeleinden en voor foutanalyse.

8.2 Gegevensverwerking na het afronden van de bestelling

Na het voltooien van de bestelling wordt uw per cryptografische eenrichtingsfunctie gehashte e-mailadres aan Trusted Shops GmbH doorgegeven. Rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG. Dit dient ter controle of u al geregistreerd bent voor diensten bij Trusted Shops GmbH en is daarom noodzakelijk voor de vervulling van onze en Trusted Shops' overwegend gerechtvaardigde belangen bij het leveren van de aan de specifieke bestelling gekoppelde kopersbescherming en de transactionele beoordelingsdiensten conform Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG. Indien dit het geval is, vindt verdere verwerking plaats volgens de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops. Indien u nog niet geregistreerd bent voor de services, krijgt u daarna de mogelijkheid om dit voor het eerst te doen. De verdere verwerking na registratie is eveneens gebaseerd op de contractuele overeenkomst met Trusted Shops GmbH. Indien u zich niet registreert, worden alle overgedragen gegevens automatisch door Trusted Shops GmbH verwijderd en is een persoonsrelatie dan niet meer mogelijk.

Trusted Shops zet dienstverleners in op het gebied van hosting, monitoring en logging. Rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 lit. f AVG met het doel het waarborgen van een storingsvrije werking. Hierbij kan verwerking plaatsvinden in derde landen (VS en Israël). Een passend niveau van gegevensbescherming is in het geval van de VS gewaarborgd door standaard contractbepalingen en aanvullende contractuele maatregelen en in het geval van Israël door een adequaatheidsbesluit.

9. Social Media

9.1 Social Plugins van Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Pinterest, Whatsapp

Op onze website worden social buttons van sociale netwerken gebruikt. Deze zijn slechts als HTML-links in de pagina geïntegreerd, zodat er bij het bezoeken van onze website nog geen verbinding met de servers van de betreffende aanbieder wordt gemaakt. Wanneer u op een van de buttons klikt, opent de website van het betreffende sociale netwerk in een nieuw venster van uw browser. Daar kunt u bijvoorbeeld de Like- of Share-button gebruiken.

9.2 Onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest

Voor zover u hiervoor uw toestemming hebt gegeven volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG aan de betreffende social media beheerder, worden bij het bezoeken van onze online aanwezigheid op de bovengenoemde sociale media uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden, waaruit onder gebruik van pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt. Deze kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de platforms te tonen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. De gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van de gegevens door de betreffende social media beheerder, evenals een contactmogelijkheid en uw daartoe behorende rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy, vindt u in de hieronder gelinkte privacyverklaringen van de aanbieders. Mocht u hierover toch hulp nodig hebben, kunt u contact met ons opnemen.

Facebook (by Meta) is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De automatisch door Meta Platforms Ireland verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta) wordt doorgaans naar een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie genomen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard contractbepalingen voor gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in het kader van het bezoeken van een Facebook (by Meta) fanpagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.

Instagram (by Meta) is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta Platforms Ireland") De door Meta Platforms Ireland automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram wordt doorgaans naar een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard contractbepalingen van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in het kader van het bezoeken van een Instagram (by Meta) fanpagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.

YouTube is een aanbod van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De door Google automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op YouTube wordt doorgaans naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard contractbepalingen van de Europese Commissie.

Pinterest is een aanbod van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest"). De door Pinterest automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Pinterest wordt doorgaans naar een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, VS verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard contractbepalingen van de Europese Commissie.

10. Contactmogelijkheden en uw rechten

10.1 Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

  • volgens Art. 15 AVG het recht om binnen de daar aangegeven omvang inzage te vragen in uw door ons verwerkte persoonsgegevens;
  • volgens Art. 16 AVG het recht om onverwijld rectificatie te eisen van onjuiste of aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens;
  • volgens art. 17 AVG het recht om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken, voor zover de verdere verwerking niet noodzakelijk is
    • voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie;
    • ter vervulling van een wettelijke verplichting;
    • om redenen van algemeen belang of
    • dit nodig is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;
  • volgens art. 18 AVG het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover
    • de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
    • de verwerking onrechtmatig is, u echter weigert deze te laten verwijderen;
    • wij de gegevens niet langer nodig hebben, u deze echter nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen of
    • u volgens art. 21 AVG bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking;
  • volgens art. 20 AVG het recht om uw aan ons verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verantwoordelijke te verzoeken;
  • volgens art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gewone verblijfplaats, werkplek of de vestiging van ons bedrijf.

Recht op bezwaar

Voor zover wij, ter bescherming van onze in het kader van een belangenafweging overwegend gerechtvaardigde belangen, persoonsgegevens verwerken zoals hierboven toegelicht, kunt u deze verwerking met ingang van de toekomst tegenspreken. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketing doeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Voor zover de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, heeft u een recht van bezwaar alleen indien er redenen zijn die voortvloeien uit uw bijzondere situatie.

Na uitoefening van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die uw belangen, rechten en vrijheden overwegen, of wanneer de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Dit geldt niet als de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor dit doel verwerken.

10.2 Contactmogelijkheden

Bij vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, bij informatieverzoeken, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, evenals intrekking van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gegevensgebruik, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in onze impressum.

Privacyverklaring gemaakt met de Trusted Shops Rechtstexter