Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Voor alle bestellingen via onze online winkel door consumenten en ondernemers gelden de volgende algemene voorwaarden.

Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde vennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit.

Tegenover ondernemers geldt: indien de ondernemer afwijkende of aanvullende algemene voorwaarden gebruikt, wordt het gebruik hiervan hierbij tegengesproken; deze worden alleen onderdeel van het contract als wij hieruitdrukkelijk mee hebben ingestemd.

2. Contractspartijen, totstandkoming van het contract, correctiemogelijkheden

De koopovereenkomst komt tot stand met Pauckner GmbH.

De weergave van de producten in de online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online catalogus. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw invoer vóór het verzenden van uw bindende bestelling te allen tijde corrigeren door gebruik te maken van de hiervoor in het bestelproces voorziene en toegelichte correctiehulp. Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod voor de in de winkelwagen opgenomen goederen. De bevestiging van de ontvangst van uw bestelling vindt onmiddellijk na het verzenden van de bestelling per e-mail plaats.

Wij accepteren uw aanbod binnen twee dagen door

• wij een aanvaardingsverklaring in een aparte e-mail afgeven of
• indien van toepassing wordt de betalingstransactie uitgevoerd door onze dienstverlener of de geselecteerde betalingsdienstverlener. Het tijdstip van uitvoering van de betalingstransactie is afhankelijk van de gekozen betaalmethode (zie onder "Betaling").

De voor u relevante optie hangt af van welk van de genoemde gebeurtenissen als eerste plaatsvindt.

3. Contracttaal, opslag van de contracttekst

De voor het sluiten van het contract beschikbare taal/talen: Duits

De contracttekst wordt door ons niet opgeslagen.

4. Leveringsvoorwaarden

Naast de vermelde productprijzen kunnen er mogelijk verzendkosten bijkomen. Meer informatie over de hoogte van de verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.

De levering van goederen via een expediteur vindt plaats door de expediteur met hefbrug en palletwagen op een eenmalige pallet vrij aan de stoeprand.
U heeft in principe ook de mogelijkheid om uw bestelling af te halen bij Laminat-SHOP24, Max-Planck-Straße 35, 59423 Unna, Duitsland, tijdens de hieronder vermelde openingstijden, na afspraak: ma-vr 6:00 tot 16:00 uur. In dat geval vergoeden wij uiteraard de verzendkosten.

5. Betaling

In onze winkel zijn in principe de volgende betaalmethoden beschikbaar:

Vooruitbetaling
Bij keuze van de betaalmethode vooruitbetaling ontvangt u onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren wij de goederen na ontvangst van de betaling.

Creditcard
In het bestelproces voert u uw creditcardgegevens in. Uw kaart wordt direct na het plaatsen van de bestelling belast.

PayPal
Om het factuurbedrag via de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal") te kunnen betalen, moet u geregistreerd zijn bij PayPal, zich met uw inloggegevens legitimeren en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt door PayPal direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Verdere aanwijzingen vindt u in het bestelproces.

PayPal kan geregistreerde en volgens eigen criteria geselecteerde PayPal-klanten aanvullende betaalmogelijkheden in hun klantenaccount aanbieden. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze mogelijkheden; verdere individueel aangeboden betaalmogelijkheden betreffen uw rechtsverhouding met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-account.

Sofort by Klarna
Om het factuurbedrag via de betaaldienstverlener Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München te kunnen betalen, moet u beschikken over een voor online bankieren geactiveerde bankrekening, zich overeenkomstig legitimeren en de betalingsopdracht bevestigen. Uw rekening wordt direct na het plaatsen van de bestelling belast. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.

giropay / paydirekt
In samenwerking met de betaaldienstverlener paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M („giropay" of „paydirekt") bieden wij de betaalmethoden giropay en paydirekt aan.

giropay
Om het factuurbedrag via giropay te kunnen betalen, moet u beschikken over een voor online bankieren geactiveerde bankrekening, zich overeenkomstig legitimeren en de betalingsopdracht bevestigen. Uw rekening wordt direct na het plaatsen van de bestelling belast. Verdere aanwijzingen vindt u in het bestelproces.

paydirekt
Om het factuurbedrag via paydirekt te kunnen betalen, moet u beschikken over een voor online bankieren geactiveerde bankrekening, geregistreerd zijn bij paydirekt, zich met uw inloggegevens legitimeren en de betalingsopdracht bevestigen.

Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstverlener Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden ("Klarna") bieden wij u de volgende betaalopties aan. Betalen via Klarna is alleen beschikbaar voor consumenten. Tenzij hieronder anders vermeld, vereist betalen via Klarna een succesvolle adres- en kredietwaardigheidscontrole en vindt de betaling direct aan Klarna plaats. Verdere informatie vindt u bij de betreffende betaaloptie en tijdens het bestelproces.

Aankoop op factuur via Klarna
Het factuurbedrag is 30 dagen na verzending van de goederen en ontvangst van de factuur verschuldigd. De volledige factuurvoorwaarden voor de landen waar deze betaalmethode beschikbaar is, vindt u hier: Duitsland, Oostenrijk.

Klarna Creditcard
Tijdens het bestelproces voert u uw creditcardgegevens in. Uw kaart wordt door Klarna direct na het plaatsen van de bestelling belast. Er vindt geen adres- en kredietwaardigheidscontrole plaats.

Klarna Incasso
U verleent Klarna een SEPA-incassomachtiging. Klarna zal u informeren over de datum van de rekeningafschrijving (zogenaamde prenotificatie). De afschrijving vindt plaats na verzending van de goederen.

Gespreide betaling via Klarna
U kunt het factuurbedrag in maandelijkse termijnen betalen van minimaal 1/24 van het totaalbedrag. De minimale termijn bedraagt 6,95 euro. De gespreide betaling is telkens aan het einde van de maand verschuldigd na verzending van een maandelijkse factuur door Klarna. Meer informatie over gespreide betaling, inclusief de algemene voorwaarden en de Europese standaardinformatie voor consumentenkredieten voor de landen waar deze betaalmethode beschikbaar is, vindt u hier (alleen beschikbaar in de genoemde landen): Deutschland, Österreich.

Het gebruik van de betaalmethoden factuur en/of gespreide betaling en/of automatische incasso vereist een positieve kredietwaardigheidscontrole. Daarom geven wij uw gegevens door aan Klarna in het kader van het aangaan en afhandelen van de koopovereenkomst voor het doel van adres- en kredietwaardigheidscontrole. Wij vragen uw begrip dat wij u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietwaardigheidscontrole toegestaan zijn. 

Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden door Klarna verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en overeenkomstig de bepalingen in Klarna's privacybeleid behandeld. 
Meer informatie over Klarna vindt u hier. De Klarna-app vindt u hier.

 

6. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het wettelijke herroepingsrecht zoals beschreven in de herroepingsinformatie. Ondernemers krijgen geen vrijwillig herroepingsrecht.

Volgens § 312g lid 2 nr. 1 BGB bestaat er geen herroepingsrecht voor producten die niet voorgefabriceerd zijn en speciaal volgens individuele specificaties of persoonlijke behoeften van de consument worden vervaardigd.

7. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Voor ondernemers geldt aanvullend: wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit een lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. U mag de voorbehouden goederen in het normale bedrijfsverkeer doorverkopen; alle vorderingen die hieruit voortvloeien, draagt u – ongeacht een verbinding of vermenging van de voorbehouden goederen met een nieuw goed – ter hoogte van het factuurbedrag vooraf aan ons over, en wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd om de vorderingen te innen, maar wij mogen de vorderingen ook zelf innen, voor zover u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet. De zekerheden die ons toekomen, zullen wij op uw verzoek vrijgeven voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van de openstaande vorderingen met meer dan 10% overstijgt.

8. Transportschade

Voor consumenten geldt: worden goederen met duidelijke transportschade geleverd, dan verzoeken wij u dergelijke fouten zo spoedig mogelijk bij de bezorger te melden en direct contact met ons op te nemen. Het niet melden van een klacht of het niet opnemen van contact heeft geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, met name uw garantieaanspraken. U helpt ons echter om onze eigen aanspraken tegenover de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.

9. Garantie en waarborgen

9.1 Aansprakelijkheid voor gebreken

Het wettelijke aansprakelijkheidsrecht voor gebreken is van toepassing.

9.2 Garanties en klantenservice

Informatie over eventueel geldende aanvullende garanties en de precieze voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiewebpagina's in de online winkel.

Klantenservice: ma-vr 8:00 tot 17:00 op 49 231 9998740 of via info@laminat-shop24.com

10. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie stelt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (OS) beschikbaar, dat u hier kunt vinden. Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een geschillencommissie voor consumenten.

11. Slotbepalingen

Als u een koopman bent in de zin van het Handelsgesetzbuch, een rechtspersoon van publiek recht of een publiekrechtelijk speciaal vermogen, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen uit contractuele relaties tussen ons en u onze vestigingsplaats.

Algemene voorwaarden gemaakt met de Trusted Shops Rechtstexter